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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应.维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费.
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(6)经我中心(郑州火王火王燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修.
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