网络-环境的复杂化，网络舆情有别于传统舆情。因此，在舆情处置方法上也是有所不同的。尤其是对于网络舆情监测上就存在着一定难度，毕竟网络传播渠道广更新速度快，下面将重点从这两方面来分析下。

网络舆情信息的重要性：

第一，围绕重点工作，挖掘重大题材，发挥重要作用，要求信息员必须深入基层搞调研。要求信息员深入基层，掌握第一手材料，通过切身体会，深刻理解相关活动的重大现实意义。

第二，把提高信息的质量作为信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一”的观念，推动信息工作由“收集”向“加工”转变，花大力气加强信息调研工作，常规信息抓角度，通过开掘、加工和提炼，使信息新意迭出；突发信息抓速度，建立限时报送、严格审核、责任追究机制。

网络舆情信息收集方法与舆情应对策略

一是采用智能化的设备进行信息收集，像蚁坊软件的互联网舆情监测管理系统，实现了自动化监测采集功能，发现敏感信息，还能自动预警，帮助舆情信息管理员做到早发现、早处置舆情。

第二，由于网络舆情所处的环境不同于传统舆情，在应对过程中一定要注意网络环境的特殊性。尽量不要回复舆情帖，特别是在关注度不高的情况下。根据论坛等信息发布平台的帖子排列规则，最后被回复的帖子会被前置，也就是说更有可能被浏览和传播，如果没有回复，这则帖子就会沉到尾页，被关注的几率就很小。

第三，要多开主帖应对舆情，不要理会别人诋毁和反驳的主题，要吸引他们到自己的主帖进行交流、辩论。在自己的主帖，自己的观点占据首要位置，更能够先入为主；同时，在自己的主帖辩论可以提高己方的点击率和回复数，增加己方的关注度，降低对方的关注度。

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